中山喜來登酒店盡心盡力為客户提供最堅實可靠的健康守護。

“淡季就是我們的學習期和練兵期。”在談到酒店的復工復產時，中山喜來登酒店相關負責人梁鑑祥這樣説，“在抗疫期間，也是企業加強和提高服務水平、勤練內功的時候。”

做好保障，打磨品質

作為旅遊業中流砥柱的一環，酒店業也可預見地會迎來業績爆發，而目前，擺在酒店行業面前的一道大考題便是“如何為復甦做準備”。在這一點上，勤練內功的中山喜來登酒店有足夠的信心。“經歷了困境、重新出發後的喜來登，正將壓力變為動力，主動探索創新，促進消費不斷升級，培育新的消費羣體和消費形態。”

首當其衝的是做好防疫保障，復工復產後中山喜來登酒店在人員安排、餐食衞生、防控措施等方面都做了周密的部署和詳細安排，盡心盡力為廣大客户提供最堅實可靠的健康守護。

中山喜來登酒店還時刻保持着市場敏鋭度，在提升效率、優化迭代產品、跟上消費新形勢方面做了大量工作。“行業淡季正是我們打磨品質、練內功的好時機。”梁鑑祥説。

高端酒店走“親民風”

走進中山喜來登酒店的大堂，一個自助餐任吃年卡的促銷燈牌格外引人注目。讓人意外的是，一般五星級酒店動輒一兩百元的自助餐券，在這裏以全年打包價出售，“官網促銷優惠活動可低至6666元每張，全年早晚自助餐任意吃，每天可使用2次，還可免費攜帶一位6歲以下兒童或一位65歲以上老人”的吸引力非常強。“這成了我們不少顧客送給小孩或老人的禮物卡。按這個價格算，全年只要吃上26次，便足夠回本了。”梁鑑祥説，這是中山喜來登酒店在疫情後轉變經營思路，改走“親民風”路線在經營上邁出的一大步。

不僅如此，中山喜來登酒店還將在近期推出更實惠的“生日蛋糕”套券，“不到三百元的價格，一家四口每人都可享受一次來自星級酒店的生日蛋糕定製服務。”

由於疫情的影響，去世界各地品嚐美食變得遙遙無期，“我們想辦法讓消費者不出中山就能品嚐到來自世界各地的美味。”據瞭解，今年喜來登將充分發揮國際大型連鎖酒店的資源優勢，請不同國家的主廚到中山來，為中山人烹製“全球”美味。

同時，酒店還計劃推出一系列跨界合作，與地產商、車商聯動，開創主題特色活動，吸引更多市民消費。